圓夢故事
出處:信義房屋 2017-07-06
精準掌握客戶的需求、提供有效的參考資訊,便能協助客戶更有效率完成在海外置產的程序,而這一切,主要還需建立在客戶與房仲服務人員之間的信任關係上,因為有了信賴感,才能讓客戶真正感到安心與放心。
這位客戶認為不動產是眼睛看得到的投資,與其他無形的經濟投資商品比起來更為踏實,之所以想在日本購屋,主要是計畫將資產做適當的配置,且家人也很喜歡日本,常說未來想住在日本,加上日本不動產市場成熟穩定,因此有了赴日置產的想法。客戶報名參加了日本信義在台北舉辦的購屋說明會,透過政億在座談中的講解,開始對日本購屋流程及相關規定有初步認識。客戶告訴政億,希望購買一房一廳格局的新屋,而因為自己很喜歡植物,在台北的住家附近也有一大片公園,所以希望在東京也能享受到相同的綠意風景。
確認客戶對物件的需求條件後,政億首先想到的,是自己不久前到東京出差時去參觀見習的其中一個建案,和東京端的師聖初步討論後,第一個決定推薦的就是這個物件,位於品川和目黑的交界地區,到都心鬧區很方便,卻也保有住宅區的寧靜感,物件所在地則是在商店街內,鬧中取靜相當方便,週邊還有銀行、郵局、學校、活動中心等機構設施,生活機能充足,加上車站一帶的再開發,使地區發展更顯得繁榮有活力,難怪一推出便在日本當地獲得熱烈的迴響。客戶初步對於這個物件也很有好感,於是便將它列為赴日看屋的第一個選項。
除了環境之外,客戶另外也很注意稅費相關的問題,師聖實際以物件案例為客戶進行試算,解決客戶的疑惑,在赴日看屋前提供了詳細的參考資料與充分說明後,接下來便是看屋行程的安排。正因為了解客戶對於週邊環境的要求,尤其對公園綠地相當重視,師聖在帶客戶到物件所在地之前,先與客戶來到附近的公園,這座公園的前身是日本最早設立的林務試驗局,種植了許多品種的樹木,走在公園裡就像是在蔥鬱的森林中散步,身心無比舒暢,客戶對於步行範圍內竟然有如此大的森林公園,感到既驚奇又滿意,繼續往物件所在地點前進,沿途了解周遭的實地環境及生活機能,確實是個既便利又悠閒的居家生活環境。
由於出發前就已經詳細了解物件的相關情況,赴日看屋之後更親身體驗當地的整體環境氛圍,一切都相當符合客戶的期望值,所以在看屋之後,客戶很明快得提出購屋申請。從諮詢、溝通到帶看、簽約,過程都很順利,正是因為師聖和政億在事前的資料準備充足、透過面談與溝通精準了解客戶的喜好、確實回答解決了客戶的疑問,彼此之間的信任感也在這段期間一點一滴累積,最終才能有讓客戶滿意的結果,完成在日本置產的心願。而師聖和政億也將帶著這份專業和熱忱,持續為協助更多客戶達成赴日購屋的夢想而努力。
![]() |
陳師聖 台灣真理大學應用日語系畢業。 曾分別於美國樂器公司及日本化妝品公司的東京分部任職,皆負責海外業務; 在日本工作約七年時間,國、台、英、日語攏A通。 對於大阪與東京兩地環境十分熟悉; 誠懇踏實得提供客戶最專業的服務。 |
![]() |
柳政億 信義房屋15年年資 5年台灣信義業務專案經理 5年台灣信義客服法務專案經理 5年日本信義業務專案經理 4個小孩的爸爸 2017年台北傑出不動產經紀人員 有一個目標,3年後,從自己家走路去看東京奧運。 |