信任，就是最大的鼓勵

想在日本置產的原因有很多，也可能因為時間點而有所不同，而隨著投資或自住的需求不一樣，對於物件的選擇條件也會改變，但唯一不變的準則，是選擇值得信賴的仲介經紀業者，經由專業的仲介服務，便可讓赴日置產更加順暢。

這位客戶大約在一年半前致電日本信義，當時女兒正在東京學習，也因為有這層淵源，所以萌生了在日本置產投資的想法，而當時客戶在明俐的陪同下，赴日看了幾個物件，只是最終仍未決定購買。對明俐來說，雖然沒有成交，但她和客戶之間依然保持連繫，並持續提供日本市場及物件資訊給客戶參考。就在時間來到了去年底，客戶再度撥了電話到日本信義且告訴明俐，女兒已經畢業並在東京就職，現在想在當地買屋自住，希望明俐能夠提供協助與建議。

由於是女兒獨自在東京的住所，客戶最重視的便是環境的安全，其次才是交通的便利性，而客戶能夠赴日看屋的時間有限，且已經預訂年底到元旦假期到東京，希望能利用其中一兩天的時間看屋，可是，這段期間正是日本的年節假期，全國上下都是休假狀態，能夠安排帶看的物件數量並不多，為了不讓客戶的看屋行程落空，明俐很積極得在有限的物件中篩選條件適合的提供客戶參考，並針對客戶有興趣的物件進行看屋規畫。

客戶的個性非常積極，原定到達東京的隔天再去看屋，但客戶臨時決定到達當天的下午便可立刻去看屋，明俐也趕緊彈性調整行程，連續兩天陪同客戶看了六個物件，其中有兩個物件是客戶挺中意的，但決定暫時保留，並未馬上提出申購。元旦假期過後，客戶通知明俐自己將會延後兩天回台灣，希望可以再多看幾個物件以便多做比較，於是明俐很快得繼續搜尋其他符合客戶需求的物件，並連絡安排赴現場看屋。這當中有一個物件，車站就在步行範圍內，雖然已有十年屋齡，但屋況維持得很好，翻修後就像新屋一般，更重要的是附近生活機能便利、環境安全舒適，且巧合的是，客戶女兒前不久在當地仲介業者的介紹下有看過這個物件，當時便很喜歡，客戶則認為，既然如此便希望交由在台灣是領導品牌的日本信義協助處理，溝通上也更通暢。

客戶對日本信義的信任，對明俐來說就是最大的鼓勵和動力，在新年開端便立即展開和屋主仲介的連繫洽談，針對客戶詢問的貸款相關問題，也協助與銀行連繫、提供參考因應方案，之後很順利得完成申購與簽約相關手續。接下來客戶的女兒就可在自己的小天地迎接新生活，而客戶心中的一塊大石頭也得以放下，從一年多前開始諮詢洽談，歷經購屋目地及需求的改變，明俐秉持提供極致服務的精神、發揮專業，進而幫客戶完成在日本購屋的心願，明俐也期許自己抱持著這份心，未來持續協助更多客戶圓夢。

范明俐 在日本居住工作已有七年時間。 興趣：看電影、運動、郊外踏青。 座右銘：盡心盡力為客戶服務。多方嘗試與挑戰、不自我設限。