信義圓了我的日本購屋夢

許多客戶選擇在日本置產的原因，除了看好當地房市的未來發展性而購屋作為投資，很多時候也是因為想一圓心中的夢想、實現未來有機會體驗在地生活的想法。這位客戶決定在日本買房，就是因為對日本一直抱有特殊情感，希望以後可以在日本享受悠閒生活，至於在這之前，則計畫先將房子作為投資收租使用。

在東京購屋的想法已有了雛形，客戶便透過在台灣買房時協助他很多的信義房屋，首次接觸了信義日本服務團隊，陸續聊了對物件的需求和想法，但客戶始終沒有展開下一步的行動。時序來到去年秋天，客戶表示購屋資金已做好準備，想進一步了解有關購買名義的問題，文鈺根據客戶的狀況分析與提供解答讓客戶參考，而客戶另外表示自己有親戚因為子女在日本求學，所以也想一起了解在日本買房的流程，因為這些契機，客戶在東京購屋的齒輪再度動了起來。

接下來由信義房屋不動產株式會社的惠洪在東京提供物件、行情等在地資訊，惠洪陸續介紹了不同類型的物件，也安排客戶透過視訊看了許多物件，雖然看物件的過程很順利、客戶看來也對物件有興趣，但卻還是達不到讓客戶想提出購屋申請的標準，原來，客戶家住台灣中部，習慣與理想中的居住環境是整棟透天的住宅，想到這可能是以後自己在東京的住家，因此還是希望能買到日本所謂的「一戶建」。

了解客戶的期望之後，惠洪改以整棟透天物件為搜尋方向，繼續為客戶提供物件建議。就在收到一個位於港區、新釋出的透天物件後，客戶立刻和文鈺及惠洪表示想進一步了解這個物件，並請惠洪安排視訊看屋。這個物件位於JR山手線新車站「高輪Gateway」站附近，客戶曾經看過惠洪提供的東京再開發資料，知道這一帶的再開發正如火如荼進行，未來發展潛力可期，且港區的資產價值性穩定，很值得列入購買考量之列，此外，這個物件目前正出租中，已可確保租金來源，相當符合客戶現階段對物件的需求。

惠洪透過視訊介紹物件的每個角落和細節，讓客戶清楚看到物件本身的狀況和周邊環境，也提供目前承租方的完整資訊給客戶參考，讓客戶鉅細靡遺知道這個物件的優缺點，正因為誠實不隱瞞，客戶反而因此很讚賞信義房屋講究誠信的服務態度，不會一味推銷、只想成交。提出申購後，惠洪協助與賣方仲介協調溝通，順利讓買賣雙方客戶達成共識，進入簽約階段。

因為這是客戶第一次在日本買房，加上對於日本的特殊情感，客戶提出想親自到東京簽訂買賣合約的想法。由於防疫規定，日本的國境目前並未完全開放，必須申請商務簽證並獲得核可後才能前往東京，申請過程中，文鈺也陪同客戶前往日本交流協會進行相關程序，而客戶也終於能夠親自飛到東京簽約。

客戶在完成簽約手續後，在惠洪的陪同下前往物件所在現場，實際去看看附近的環境與交通路線，不僅安靜、方便，甚至比視訊時看到的、比自己想像中來的好，所以也感到更加安心與滿意。雖然現在不是自己住在這裡，但客戶看著這棟房子，已經開始想像若干年後退休了在東京生活的模樣，而能夠參與並協助客戶完成在日本買房的夢想、分享客戶的喜悅，文鈺和惠洪也感受到跨國房仲服務的真正價值。