因為專業貼心，讓您安心放心

讓客戶感到安心，是值得信任的專業房仲的使命。日本信義服務的客戶中，有許多是為了想讓在東京求學的子女能有舒適的居家環境，所以選擇在當地購屋置產，這時候，客戶重視的不單是計算機上的數字如此簡單，更是從物件本身到周圍環境等各項條件都要仔細比較，而日本信義同仁便是這段過程中的最佳諮詢夥伴。

這位客戶的女兒就讀於早稻田大學，目前住在學校宿舍，但因為明年初就必須搬出宿舍，所以客戶便開始考慮在東京購屋讓女兒居住，而透過日本信義定期在台北舉辦的購屋說明會，客戶開始和台灣端的政億展開接觸。政億過去也服務過許多有相同需求的客戶，了解客戶為人父母的心情，首先就是要讓客戶覺得安心放心，不僅是說明在日本購屋的相關規定與稅費等事項，更與客戶分享之前服務過的各種類似實例經驗，跟客戶分析A物件為何受青睞？B物件為何不受青睞？其他同類型客戶考量的條件又是哪些？透過各種例子協助客戶從中了解並釐清自己和女兒的需求，以便做出最適合的決定。

政億的詳細解說讓客戶感到很放心，接下來便交由日本端的高橋優為客戶進行物件的篩選與建議。高橋優直接和人在東京的客戶女兒聯繫，兩人展開密切的溝通並進行物件現場勘查。物件所在範圍主要鎖定早稻田大學周邊，由於校園佔地很廣，高橋優很貼心地確認客戶女兒上課的主要校區校舍，以通學交通路線的便利度作為篩選指標之一，且由於這一帶的套房物件相當搶手，釋出的空屋也不多，所以只要一有條件符合的物件，高橋優便會立刻通知身在台日兩地的客戶及女兒，趕緊預約看屋時間並安排看屋行程。

兩人前後總計一起去看了五至六趟、將近十個物件，每次高橋優都會拍攝現場環境的影片和照片，讓人在台灣的客戶即時同步了解該物件的狀況，經過多次比較和縝密思考後，終於做出了決定，除了因為該物件是大型建商所推出，施工品質有保障也較能保值，主要更因為是個適合女孩子獨自居住、安靜且安全的空間。接著客戶女兒也在高橋優的陪同下進行家具購買與配送等入居準備，迎接住進專屬於自己的小天地展開新生活！客戶更是很開心得說，從台灣到日本，因為有日本信義同仁專業而貼心的服務，讓一切流程順利完成，如果有朋友想赴日購屋，一定推薦日本信義！

	高橋優(Takahashi Yu) 大家都叫我「優獎」！ 在日本出生長大，高中時期在台灣台北就讀，大學時期回到日本東京。從小因為家人的工作關係，長期以來都在台灣及日本兩地奔跑，對我來說台灣和日本都是我的家鄉。 熱愛美食及咖啡，也對養身有興趣，最喜歡尋找日本道地的隱藏美食店、特色咖啡廳及天然食材的有機餐廳，享受健康美食。 熟悉瞭解日本及台灣兩地的文化與地理環境區域，不論投資或自住，都會協助客戶篩選推薦適合且滿意的物件。 不僅希望可以提供有關日本房地產的最新資訊，也希望可以介紹日本的文化、生活及美食， 讓客戶更深層了解日本、看見並體驗更多日本的優特點。
	柳政億 信義房屋14年年資， 5年台灣信義業務專案經理， 5年台灣信義客服法務專案經理， 3年日本信義業務專案經理， 4個小孩的爸爸。 有一個目標，4年後，住在自己家，走路看奧運。