理想中的住家

能夠買到中意的房子或許需要天時地利人和等情境條件配合，這位客戶一直都有關注日本不動產市場的發展，最初的計畫是在東京置產，然而在因緣際會下，第一次的赴日購屋體驗則是發生在大阪。

客戶與日本信義台灣端的芳儀的首次接觸大約是在半年多前，這段期間針對房市現況、物件挑選等方面持續互動溝通，謹慎的客戶還是沒做出決定，而轉折的契機是在客戶的女兒一家。客戶的女兒在日本工作多年，因為職務調動目前定居在大阪，小寶寶出生後，更想擁有屬於自己家庭的小天地，但一年多來，她與先生兩人在當地仲介業者協助下卻始終沒找到喜歡的房子。客戶得知女兒遇到的狀況之後，決定將在大阪購屋的任務交給日本信義協助進行。

日本信義

芳儀確認了客戶的置產需求條件，接下來就請日本信義大阪支店的海棠在當地展開物件搜尋與篩選。由於是家庭自住使用，客戶理想中的環境是3LDK格局的大坪數物件，而客戶女兒夫婦兩人的工作地點恰巧位於東西兩邊，選擇雙方通勤方便的適合地點也是重點之一，此外，客戶女兒更在意的是附近的學區環境，基於以上條件因素，海棠將物件搜尋範圍鎖定在北區、福島區及西區。

和客戶討論並選定需帶看的物件之後，海棠著手安排看屋行程，客戶之前有在海外置產的經驗，但在日本看屋卻是第一次，對大阪也不像對東京那麼熟悉，因此海棠在陪同看屋的過程中，除了介紹物件，也同時介紹大阪的整體環境，協助客戶迅速了解大阪。海棠推薦的物件分別位於交通轉乘便利的梅田、中之島與福島、屬於文教區的靱公園附近、以優質住宅區著稱的千里中央等地區，其中客戶最喜歡的是中之島與福島車站一帶的環境，於是與女兒相約再度前往現地查看，物件位於該區的地標摩天住宅大樓，全天候專人管理，樓下設有超市、餐廳，臨近的車站都在徒步可達的範圍內，生活機能充足便利，還可享受悠閒的生活環境。海棠也幫忙收集附近的保育園、幼稚園及小學等資訊提供參考，客戶與女兒夫婦經過比較與評估討論後，決定提出購屋申請。

簽約完成後，客戶女兒在海棠的協助下處理銀行貸款相關程序，預計在年底之前交屋，展開一家三口在新環境的新生活。正因為和客戶維持良好的聯繫溝通，才能充分了解客戶的喜好與需求，進而發揮專業能力為客戶提供合適的物件選擇，芳儀與海棠也都以此期許自己，盡心盡力協助更多想在日本購屋的客戶實現夢想。