圓夢故事
出處:信義房屋 2020-06-04
不論是買屋或售屋,有時背後的原因不僅僅只是為了投資獲利,而是充滿著一段段的故事。而這些故事有溫馨、有令人鼻酸,也有男孩成長茁壯為男人,並且扛起一家之責的情節。
信義房屋不動產株式會社的弓岡徹回憶起剛轉職到這裡工作時,有一位前同事總是喜歡與他談論日本房產的種種,而弓岡也很有耐心的一一回答每個疑問。有一天,前同事跟弓岡說:「我買房子了,因為老婆懷孕,所以我希望可以給他及未來的孩子一個真正的家。」雖然不是委託弓岡成交的物件,但弓岡仍舊充滿祝福的恭喜他,因為弓岡相信在他們一直以來對於日本房產的討論中,絕對有幫助到這位前同事的部分。
在中間陸續保持著聯繫的幾年之後,這位前同事再次與弓岡聊起了日本房產的話題。前同事對於當初購屋時沒有找弓岡協助感到很抱歉,而且那時因為心急,所以明知道房價高於週遭行情,但還是將它買了下來。弓岡一面安慰著他,一面了解是不是有什麼狀況需要協助。原來前同事因為顧及到孩子漸漸長大,所以希望可以有更大的空間及更好的環境陪伴孩子成長,於是興起了換屋的想法。但對於售屋不甚了解,也不希望重蹈購屋時因為心急買貴的經驗,因此希望可以找到有熟識並且有相關經驗的人詢問,不過一直對於弓岡感到愧疚,所以才遲遲沒能與他談起此事。
信義的精神就是服務每一位客戶如朋友,甚至如家人,所以不論是否有與我們成交過物件,我們都願意全力在日本置產的大小事上協助客戶。而弓岡貫徹了這樣的精神,在與前同事了解物件狀況以及心中條件之後,便開始積極的協助處理售屋相關事宜,不論是尋找買家、刊登廣告甚至是貸款處理等等,弓岡都卯足了勁希望能在最快速的時間內,用符合賣家的條件出售物件。在弓岡的努力下,不到一週的時間就出現了買家,而不出一個月,這間位於神奈川縣的物件就順利售出了。後續不論是買賣合約的處理,或是售屋的大小細節等,弓岡都親力親為的協助,這也讓前同事對於這樣的服務感動不已,並且很感謝弓岡以及信義房屋不動產株式會社在重要的時刻伸出的援手。在售出原本的物件之後,弓岡同時也幫助客戶買到了新房,一切又再次有了幸福的開始…
弓岡徹
榮獲2021年第二季日本信義極致服務獎
榮獲2019年10月份日本信義業績TOP1
榮獲2018年第四季日本信義極致服務獎
興趣:最愛吃雞腳
座右銘:能協助客戶的地方一定盡力協助,不僅僅是完成該做的事,還力求做得更好。
『買房賣房、大事小事,都找我弓岡!』