圓夢故事
出處:信義房屋 2021-11-03
住在日本、用日文溝通也沒有問題,且當地有那麼多知名房仲品牌,為什麼還是選擇來自台灣的信義房屋呢?
故事的開端是在2020年新冠肺炎疫情開始在全球蔓延之時,這位客戶本身已在東京工作與居住已有很長一段時間,並取得永住權,很想在當地擁有屬於自己的家,只是還沒開始有所行動,而客戶的母親知道女兒有這個想法,知道信義房屋在台灣、東京都有提供服務,便報名參加日本購屋說明會,因為之前就有考慮在東京買房,但擔心東京奧運後房價會下滑、加上奧運又延期舉辦,因此無法下決定,透過信義日本相甫的說明,清楚了解日本房市的現況、購屋相關流程與稅費,先解除心裡對在日本買房的疑問,接著相甫便請東京的李婕協助與客戶聯絡,並進行物件搜尋與推薦。
客戶與李婕人都在東京,聯繫上更加方便,李婕先與客戶確認對物件的需求與期待,客戶本身非常喜歡神樂坂的生活環境,因為這裡地處市中心、交通方便且生活機能豐富,但又擁有在大都會中也可鬧中取靜的特點,加上在地獨有的傳統江戶風情,所以也是東京都心很受歡迎的一區,而原本就住在神樂坂的客戶,更是對這裡情有獨鍾,希望未來也能繼續在這兒生活,便請李婕在搜尋物件時只要鎖定神樂坂一帶即可。此外,客戶對於居住空間的運用也有自己的堅持,不論物件內部的格局如何,她都希望在買下後依自己的需求全部重新裝潢整修。
了解客戶對物件的要求後,李婕鎖定神樂坂一帶展開搜尋,但都心精華地段的住宅物件釋出原本就有限,要再從中找到符合客戶預算與各項需求的物件,確實是不容易的任務,期間李婕也曾主動找其他風格類似、如藏前等地區的物件,探詢客戶的意願,但客戶仍不改想住在神樂坂的想法,也表示一切不急,但希望一定要在神樂坂找到理想的物件。於是,李婕以此為目標持續不懈得尋找符合客戶需求的物件,當有適合的物件釋出,李婕便會趕快蒐集彙整相關資訊提供客戶參考,確認後再安排到現場了解狀況,而客戶也會自己上各大不動產網站搜尋,發現不錯的物件也會請李婕協助查詢相關情形,一段時間下來,彼此間的信任關係也逐漸建立。
這段期間儘管東京的疫情高低起伏,李婕與客戶的找屋與看屋行程仍然持續進行,在陸續看過幾個物件之後,終於出現一個既符合預算、空間大小也符合客戶所需、周邊環境讓客戶很滿意的物件,後續也在李婕的協助下,順利完成申購與簽約。
歷經一年多的時間的尋尋覓覓,終於找到讓客戶心目中的理想物件,雖然期間客戶其實也曾另外找過其他家房仲服務業者,但還是選擇將買房這個重責大任交付給信義房屋,客戶跟李婕說,因為李婕一直都是站在和她相同的立場、為她著想,也會聽她的意見和需求,再提出分析與建議與她共同討論,不像一般房仲只是一味想推銷、想趕快成交,這是她願意相信信義房屋、相信李婕的主因。客戶直率的讚美,對李婕來說是莫大的鼓勵,而這份為客戶著想的心,也是李婕時時常記在心的初衷。
陳相甫
榮獲2021信義日本年度極致服務獎
榮獲2019信義日本Q3、Q4極致服務獎
政治大學地政系碩士。不動產經紀人&地政士國家考試及格。
喜歡日本文化,常常一個人到日本旅遊,透過旅行做國民外交,觀察各地的都市樣貌和人文風情,和不認識的日本人聊天介紹台灣。
任職台灣信義房屋代書期間,歷經房市景氣的震盪及房地產稅制改革,經手超過600個物件,擅長稅務及資金規劃。調任信義日本後,協助多位客戶完成日本置產的夢想,並從中發現日本置產的稅務優勢,讓客戶的資金有更多元的運用方式。
李婕
廣西人,北京讀大學,東京讀研究所,在信義工作。
可以講廣東話、國語、日語。
希望自己的在各地的生活經驗能夠更好地服務到各地的貴賓。