全心為您著想

許多台灣客戶請信義房屋協助在日本置產，買到的不僅是合適的房子，更是一份信任感與安心感，因為信義房屋提供從找屋、買屋、租賃管理到賣屋全方位的服務，讓客戶在台灣輕鬆無後顧之憂。

這位客戶幾年前透過信義房屋不動產株式會社在日本買房，當時是為了讓在東京求學的兒子能有舒適的生活環境，所以先購置套房自用，而現在女兒也有赴東京留學的計畫，因此考慮要換一間大一點的房屋，只是礙於疫情帶來的不穩定因素，所以遲遲無法有所定案。而持續關注著東京不動產的客戶，在參加信義日本在台北舉辦的東京物件說明會後，認為好物件可遇不可求，便主動聯繫服務專員表達想看屋的意願，這也是瀨尾和客戶接觸的開端。

由於客戶已有在東京購屋的經驗，對於信義房屋的服務與信任都已有一定的基礎，因此瀨尾與客戶溝通的重點都放在物件條件本身，也由於目標很明確，所以瀨尾先安排看屋行程，陪同在東京的客戶兒子前去了解物件與周邊環境的實際狀況，並沿路透過視訊連線，讓在台灣的客戶與女兒也能看到從車站到樣品屋與物件現地的實況。這個物件位於港區，鄰近JR田町站與地鐵三田站，不僅地段良好、交通也很方便，是新興的熱門住宅區，在當地人氣很高。而客戶利用視訊看到現場狀況後，也更加放心這個物件應該會是符合子女需求的選擇。此外，塔式住宅大樓都設有客房(guest room)，未來客戶若前往東京探視子女，便可申請租借使用，而來回羽田機場的交通也很便捷，可說是很適合客戶一家的需求。

然而，現階段最大的問題點是無法確定女兒赴日的時程，因此猶豫應選擇2-3房格局、讓姐弟兩人以後同住，或是選擇小套房、姐弟兩人分開住，另外也需考慮若是同住，那麼原有的小套房又該如何處理？要出售還是出租？瀨尾了解客戶的煩惱與考量，便根據各個狀況提出客觀見解與分析提供客戶作為評估參考，另外也在客戶看中的這棟大樓物件內尋找合適的房型格局給客戶選擇，在符合預算考量之下，很幸運地還有一戶大型的一房一廳格局，空間規劃很漂亮、足夠未來姐弟同住時使用，因此決定購買，而人在東京的兒子則可在交屋之後先搬入居住。

至於原本持有的套房，在空下來之後應該如何處理呢？瀨尾做出了分析，如果不居住但保留下來僅當作置物空間，還是必須繳納相關的房屋稅費，這也是一筆無法省下的成本開銷；如果出租，則可有穩定的租金收入；如果出售，就需考慮資金匯回台灣與現階段日圓匯率較低的問題；在聽了瀨尾的分析之後，客戶幾經思考與比較，決定先將原本的小套房出租，在信義房屋的協助之下也順利找到租客，問題圓滿解決。

信義房屋在日本累積10年以上的服務經驗，因此可以提供客戶在不動產相關的各個不同層面的專業建議與解決方案，除了專業知識之外，瀨尾更站在與客戶相同的角度思考，貼近客戶的需求、了解客戶的想法，即使相隔台灣、日本兩地，但在溝通上卻毫無距離，順利協助客戶解決日本房產的相關問題。讓客戶感到安心、願意信任自己，瀨尾覺得這就是客戶對自己的最大肯定。