圓夢故事
出處:信義房屋 2022-08-10
許多客戶選擇在日本置產的原因,除了看好當地房市的未來發展性而購屋作為投資,很多時候也是因為想一圓心中的夢想、實現未來有機會體驗在地生活的想法。這位客戶決定在日本買房,就是因為對日本一直抱有特殊情感,希望以後可以在日本享受悠閒生活,至於在這之前,則計畫先將房子作為投資收租使用。
在東京購屋的想法已有了雛形,客戶便透過在台灣買房時協助他很多的信義房屋,首次接觸了信義日本服務團隊,陸續聊了對物件的需求和想法,但客戶始終沒有展開下一步的行動。時序來到去年秋天,客戶表示購屋資金已做好準備,想進一步了解有關購買名義的問題,文鈺根據客戶的狀況分析與提供解答讓客戶參考,而客戶另外表示自己有親戚因為子女在日本求學,所以也想一起了解在日本買房的流程,因為這些契機,客戶在東京購屋的齒輪再度動了起來。
接下來由信義房屋不動產株式會社的惠洪在東京提供物件、行情等在地資訊,惠洪陸續介紹了不同類型的物件,也安排客戶透過視訊看了許多物件,雖然看物件的過程很順利、客戶看來也對物件有興趣,但卻還是達不到讓客戶想提出購屋申請的標準,原來,客戶家住台灣中部,習慣與理想中的居住環境是整棟透天的住宅,想到這可能是以後自己在東京的住家,因此還是希望能買到日本所謂的「一戶建」。
了解客戶的期望之後,惠洪改以整棟透天物件為搜尋方向,繼續為客戶提供物件建議。就在收到一個位於港區、新釋出的透天物件後,客戶立刻和文鈺及惠洪表示想進一步了解這個物件,並請惠洪安排視訊看屋。這個物件位於JR山手線新車站「高輪Gateway」站附近,客戶曾經看過惠洪提供的東京再開發資料,知道這一帶的再開發正如火如荼進行,未來發展潛力可期,且港區的資產價值性穩定,很值得列入購買考量之列,此外,這個物件目前正出租中,已可確保租金來源,相當符合客戶現階段對物件的需求。
惠洪透過視訊介紹物件的每個角落和細節,讓客戶清楚看到物件本身的狀況和周邊環境,也提供目前承租方的完整資訊給客戶參考,讓客戶鉅細靡遺知道這個物件的優缺點,正因為誠實不隱瞞,客戶反而因此很讚賞信義房屋講究誠信的服務態度,不會一味推銷、只想成交。提出申購後,惠洪協助與賣方仲介協調溝通,順利讓買賣雙方客戶達成共識,進入簽約階段。
因為這是客戶第一次在日本買房,加上對於日本的特殊情感,客戶提出想親自到東京簽訂買賣合約的想法。由於防疫規定,日本的國境目前並未完全開放,必須申請商務簽證並獲得核可後才能前往東京,申請過程中,文鈺也陪同客戶前往日本交流協會進行相關程序,而客戶也終於能夠親自飛到東京簽約。
客戶在完成簽約手續後,在惠洪的陪同下前往物件所在現場,實際去看看附近的環境與交通路線,不僅安靜、方便,甚至比視訊時看到的、比自己想像中來的好,所以也感到更加安心與滿意。雖然現在不是自己住在這裡,但客戶看著這棟房子,已經開始想像若干年後退休了在東京生活的模樣,而能夠參與並協助客戶完成在日本買房的夢想、分享客戶的喜悅,文鈺和惠洪也感受到跨國房仲服務的真正價值。
葉惠洪
2015年通過日本國家考試順利考取宅地建物取引士,
同時持有日本及台灣的不動產經紀人執照。
受獎無數且目前是日本信義單月業績之最高紀錄保持者
進入日本信義第8年,工作充實又開心,惠洪以專業、棄而不捨的精神為客戶一圓海外置產的夢想,感覺這是種使命,也是自己幸福的來源。
期許自己在公司提供的資源平台下,更加精進,對客戶的服務也可以更到位!
葉文鈺
榮獲2021信義日本年度極致服務獎
完成客戶所託中,獲得滿滿的成就感!
謝謝在2021年這麼惶惶不安的新冠年
獲得客戶的信賴、並完成客戶在日本置產計畫
您的肯定 讓文鈺更有動力 一起規劃您在日本的未來生活吧!
座右銘:當你真心渴望某件事時、全宇宙都會聯合起來幫你