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圓夢故事

出處:信義房屋 2024-04-18

需求轉變 服務不變


 

面對瞬息萬變的現代社會,找到一個能夠真正了解客戶需求,並快速對應需求的夥伴顯得尤為重要。特別是海外置產這種高額的交易,信任和可靠性成為了關鍵。

 

當初,這位客戶打算在日本置產,是因為女兒計畫前往日本交換留學,也正好朋友剛在東京置產,讓客戶對日本的房地產市場開始感興趣。於是,透過朋友的介紹,與信義房屋不動產株式會社的心閔取得聯繫。

 

心閔了解到客戶期望在東京市中心找尋一處寬敞的新居。一開始,心閔向客戶介紹位於港區的高塔式住宅,雖然屋齡僅有兩年,但客戶更傾向購買新成屋,因此希望有更多選擇。

 

接下來心閔每週都會統整出售中的物件資訊給客戶,但始終沒有得到太大的回應。

 

直到某天,客戶提出想讓女兒親自前往日本看屋,實際感受未來的居住環境。心閔立刻展開了行動,安排幾處位於東京市中心的物件參觀行程,帶著客戶的女兒進行考察。

 

在看屋的過程中,心閔不僅介紹物件的各項設施和屋況,還帶客戶女兒認識了附近的商店和生活設施。在路途的閒聊中,他們還發現彼此非常投緣,彷彿是一拍即合的好朋友。回到台灣後,女兒與家人分享幾處心儀的物件,並表達對心閔親切又專業的欣賞之情。

 

隨後,客戶也前往日本親自參觀,進一步確認他們的選擇,客戶最終決定購買位於目黑的全新建案,此處擁有稀有的挑高房型和寬敞的3房格局,還能夠欣賞目黑川的美景,春季更有夢幻的粉紅櫻花河。

 

然而,在交屋前,客戶的女兒決定前往其他國家留學,因此原本打算自住的需求轉為需要出租。

 

心閔迅速啟動了與租賃管理部門的聯繫,開始將客戶的物件進行招租。透過心閔的協助,客戶不僅找到了理想的房產,還得到了靈活快速的專業管理,讓他們在日本的置產之旅充滿了愉快的回憶。

 

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