客戶的鼓勵就是日本信義熱忱服務的原動力

這位客戶購買的是位於東京都心中港區的精華3A地段-麻布十番的小套房，離麻布十番車站徒步1分，地理位置非常好。客戶是一對夫婦，因為先生工作的關係，常常來往日本，也非常喜歡日本的生活環境和人文氣息，所以一直都有在關注日本不動產。

去年來東京看房時，很中意一個位於神樂坂的物件，當時決定先回台灣商量幾天再決定時，物件卻已被售出。因此這次來日本看房之前，客戶已從日本信義網站上選了幾個自己有興趣的物件，日本信義的同仁從跟客戶的互動中，依客戶的想法替他們篩選了幾個不錯的物件，客戶也馬上訂機票飛來日本看屋。由於跟客戶的事前溝通良好，因此也感到彼此非常的投緣，看屋過程也非常順利。當天帶看了一些帶租約的物件，有老街氣息濃厚的神樂坂、學區氣氛的東大前，最後一個物件是港區高級住宅區麻布十番。看屋結束後和客戶商討結果，由於客戶也是在日本第一次投資不動產，還是決定購買地理位置最好的麻布十番物件，且因為有過之前的經驗，當下便決定購買。負責擔當的雖然是日本信義的新進人員，但是有經驗豐富的學長姐做雄厚的後盾，加上信義房屋堅強的團隊力量做為嚴格的把關，所以讓購屋過成順利進行。

最後客戶問他：「這是你第幾次成交呢?」同仁回答：「不瞞您說，這是我第一次成交，謝謝你們！」客戶夫婦滿面笑容的說：「恭喜恭喜！恭喜你阿！」。這是同仁進入東京信義的第一位成交客戶，照理來說應該恭喜客戶可以買到他們喜歡的物件，但是卻反而受到客戶的恭喜和鼓勵，真的令人非常感動，而這份感動也會一直存在東京信義同仁的心中，用同樣的熱忱服務所有的客戶。