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圓夢故事

出處:信義房屋 2019-09-05

極致服務不設限


極致服務的目的不僅是協助客戶找到理想的物件,更是希望客戶能在購售屋的過程中感受到滿意的服務。這次要談到的客戶,是一對居住在日本的夫妻。

 

 

夫妻倆人因為手邊有一筆存款,並且希望能夠有效利用,所以想要找一個值得投資的物件,來做資金的運作。而太太因為是台灣人的關係,再加上之前與日本在地的房仲業者有過不快的經驗,於是找上了「日本信義」,而俞伶也在此時與他們有了初步的接觸。

 

夫妻倆人一開始想要朝小套房的方向作尋找,但考量到金額有限的狀況之下,不僅物件無法滿足需求,而銀行也無法核准貸款。於是在俞伶詳細的分析及解說之下,兩人的將眼光著眼在店面的物件上。

 

但店面的物件在市場上是相當熱門的,而且日本信義始終堅持客戶必須到場,實際參訪過物件後,才可以協助客戶提出申購需求,雖然會因為這樣的堅持,而錯過一些機會,不過實際看到物件才是能讓人放心及安心的。在歷經四個多月的帶看過程中,雖然也曾出現過,因為出價與賣主差距過多而錯失機會的事情發生,但俞玲不放棄任何機會,甚至是更積極的與夫妻溝通交流,不僅更能勾勒出客戶的理想物件,也更能了解客戶的需求為何。

 

在俞伶的努力之下,終於在世田谷區找到一處符合這對夫妻理想中的物件,並且靠著俞伶積極的與賣主溝通,以及仔細的處理貸款和稅金問題之後,這對夫妻如願購買到心目中最值得投資的店面。

 

對俞伶或是日本信義來說,這對夫妻不僅僅只是客戶,他們更是懷抱著希望及期待,來尋找能夠幫助他們實現願望的人們,所以極致服務的精神,絕對是俞伶這次能夠幫助這對夫妻圓夢的最關鍵原因!不論是您有赴日置產或生活的夢想,或是您有任何關於日本房產的需求,日本信義絕對會用讓您滿意的服務,協助您實現夢想!


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