日本信義堅信的「永恆的價值」

 本次要分享一位在日青年才俊真人不露相的故事。故事的主人翁非常年輕，外表看似大學生的他，以現金購入了總額將近一億日圓的物件。在日本生活的他，說著流利的日語，完全可以通過日本業者購買物件。而他選擇了信義房屋，關鍵在於日本信義同仁江天對待客戶的態度─對所有客戶不以貌取人，不論預算都以誠相待、一視同仁，並提供適合的專屬客製化服務。

與這位客戶最初碰面是在半年前，一位外表看來不到30歲的「大男生」突然造訪日本信義，不知是否是因為沒有中意的物件，之後與客戶的聯繫只是江天單方面發信，卻始終沒有得到客戶的回音。雖然如此，江天還是一如既往得堅持提供最新的物件情報，每期的電子報也一次不漏的傳送給客戶。就在半年過後的某一天，突然，江天的電子信箱裡出現了一封來自這位客戶的郵件。

原來，這段時間以來客戶始終沒有斷過想購房的念頭，只是資金的調配需要時間。對不動產有深入了解的他，在這段期間也與數家日本仲介公司接觸，但卻頻頻被忽視，理由只有一個─看上去太年輕，他們認為這位客戶不可能擁有那麼多資金。然而只有日本信義，只有江天，在這半年中堅持與客戶聯繫。從那時起，客戶與江天有了頻繁的交流。對客戶，江天有問必答有求必應，而客戶也提出有興趣的物件交給江天評估，其中也不乏很多在日本當地仲介也可以交易的case。終於，在一波三折之後，客戶在今年2月買到了心儀的兩個物件，完成買房的願望。

古人說：只要功夫深，鐵杵也能磨成繡花針。孜孜不倦的努力果然一定是可以有好的收獲。古人也說：細水長流。與其他仲介不同，對於日本信義來說成交並不是結束，成交後才是真正的開始。交屋之後，專業負責的物件管理和持續的售後服務，只有日本信義做得到，這也是我們一直堅信的「永恆的價值」。