品牌的價值，來自於客戶的信賴！

這位客戶的兒子目前在千葉縣的大學就讀，為了讓他有個安心無虞的生活環境，全力衝刺課業，便決定在東京購屋，最初是由人在日本的兒子先在東京找房子，因為毫無頭緒，只能用土法煉鋼的方式直接看著路邊的佈告欄或廣告看板打電話詢問，此外也有與當地的仲介業者接洽，但當地業者並不清楚外國人在日本買房的相關規定，使得在東京購屋這件事遲遲沒有進展。

正為此事煩惱的客戶，透過友人介紹得知信義房屋在東京已經耕耘超過五年的時間，基於對信義房屋這個品牌的信任，立刻和東京信義的芊億取得連繫，確認對房屋的各項條件需求後，信義房屋不動產株式會社的擔當柏木立即展開物件搜尋。而在這段期間中，個性直爽、有問題就問的客戶，透過即時通訊軟體和分處台日兩端的芊億及柏木溝通連絡，所有的疑問都順利獲得解答，接著便迅速得決定到東京看屋的日期。

柏木根據客戶提出的條件篩選了幾個適合的物件，由於是要自住，所以最重要的還是要符合客戶兒子的要求，在預算範圍內、通學方便、距離車站近且室內空間大，就是客戶的考量重點。在看了三個物件之後，其中一個物件位於台東區、距離車站5分鐘徒步路程、轉車至千葉縣也很方便，而面積近50m²、兩房格局也符合需求，雖然屋齡較久，但內部已經重新裝潢整修，整體很舒適，加上周圍環境生活機能便利，客戶兒子非常中意，於是決定提出購屋申請，並即將於本月底交屋。芊億及柏木都真心為客戶感到高興，因為在陪伴客戶找屋看屋的過程中，兩人都感受到客戶一家人對於孩子的用心和愛心，接下來客戶的兒子將在東京的新家展開新生活，更由衷祝福他一切順利。