圓夢故事
以專業與熱忱創造感動服務
日本信義不僅是台灣客戶赴日購屋的好夥伴，也是日本當地客戶購屋時的好幫手。這位客戶目前在東京工作，暫時和姑姑租屋同住，考量長期租屋的成本較高，於是想買房自住，而信義房屋是在台灣就認識的品牌，日本信義的經營和服務也是有口皆碑，於是，客戶來到了日本信義。
夢想成真的推手
因為信任日本信義的專業與服務，有許多客戶想繼續在日本置產時，第一個想到的還是日本信義，曉茹服務的這位客戶也是如此。這位客戶的夢想就是在日本擁有自己的家，而大約兩年前，透過曉茹的協助在東京購屋一圓人生夢想，現在，則是想讓這個夢想進一步擴大，所以跟曉茹提出想再購屋的計畫。
信任，帶來新幸福
信賴感是客戶與房仲服務人員間最重要的關係，日本信義自2009年成立以來，成功協助超過2,600位客戶在日本購屋，便是因為客戶對日本信義的信任，願意將在海外置產的責任交付給日本信義。這位客戶想為在東京求學的女兒找到舒適的家，於是在朋友的介紹下，來到了日本信義。
專業、貼心，讓您安心
專業、安心、極致服務，是日本信義對客戶的承諾，期望讓每位客戶在日本購屋就像在台灣一樣，溝通順暢、安全有保障，讓找屋、看屋、購屋都是美好的體驗。而日本信義不僅提供值得信賴的房仲服務，更是客戶在日本的好夥伴。
極致服務─全方位的支援
日本信義同仁始終將提供極致服務的理念常記在心，為的就是讓客戶在日本也能享有安心安全且流暢的購屋流程，順利找到理想中的住家。英棋服務的這位客戶，因為子女有到東京進修或工作的計畫，雖然一切還是未知數，客戶先參加了日本信義在台北舉辦的說明會，了解在日本購屋的相關事項，這也是和日本信義接觸的開端。
在日本，享受悠閒居家
日本舒適便利的生活，與四季更迭的美景，不僅吸引眾多觀光客前往，也是許多台灣客戶選擇在日本購屋作為second house的主因之一。國軒與亞光共同服務的這位客戶，平時在台灣工作很忙碌，因此希望在休假時能換個環境充分享受休閒時間，而日本就是一個很合適的選擇，所以決定在日本購屋。
用心為您著想
協助客戶順利在日本找到理想的住家，是日本信義同仁共同的使命，而要讓客戶滿意，除了對當地市場現況的掌握與專業能力之外，更重要的是必須認真傾聽客戶的聲音，從客戶的角度出發、了解客戶的需求，才能真正提出實質有效的建議。
安心與信賴
優質房仲服務的首要條件便是讓客戶感到安心，在海外置產更是如此，日本信義成立九年多以來累計成交超過2,500件，能夠獲得如此多客戶的肯定，秉持的就是讓客戶安心放心的極致服務精神。
最適合才是最好
稱職的房仲服務人員不是為客戶介紹最好的物件，而是站在客戶的角度思考，為客戶介紹最適合的物件。這位客戶為了想給正在大阪求學的女兒一個舒適的居住環境，決定在當地購屋自住，而因為過去在台灣都是透過信義房屋買房，這次要赴日購屋，當然就是交給值得信賴的日本信義。
用心了解您的需求
傾聽客戶的聲音、了解客戶的需求，是服務的不二法門，若能迅速掌握客戶的喜好、進一步提供合適的建議，對於赴海外置產的客戶來說，更是效率加倍的極致服務。這位客戶大約在兩年多前就和日本信義接觸...
一切從信任開始
信任，是一切的基礎。客戶願意選擇日本信義，就是基於對日本信義的信任，而提供專業而貼心的服務，更是日本信義對客戶不變的承諾。客戶的女兒在東京求學、未來也想留在東京發展，因此考慮要繼續租屋或是購屋自住...
「比以前更喜歡東京了！」
提供專業而貼心的服務，是日本信義始終如一的堅持，也因為這一份堅持，才能獲得客戶的信賴，將在日本購屋的夢想託付給日本信義。這位客戶先前已經透過日本當地仲介業者在京都購屋自住，而再次赴日投資置產，則是選擇了日本信義與東京，這是為什麼呢？
專業與體貼隨行
許多客戶初次接觸海外不動產，必定會多方收集相關資訊，面對不同的說法也容易產生不確定感，而日本信義的同仁並不擔心這些問題，而是隨時隨地做好專業仲介服務與諮詢，提供客戶正確有效的參考資訊，在溝通過程中與客戶逐步建立起互信感，客戶當然也會逐漸感到安心，進而放心交付海外置產這項重責大任。
在日本的好夥伴
初到一個陌生的國度，還在適應當地環境的時候，突然就要開始處裡找屋、看屋、買屋的複雜流程，相信對任何人來說都會非常緊張，這樣的情況，就發生在這位客戶身上，而因為客戶有日本信義同仁從旁協助，順利讓一切問題迎刃而解。
惟客思維，待客如親
每個人心中都對理想的住家有著無限憧憬，然而讓人100%滿意的好房子並非隨意可得，這時就需有所取捨，而能從旁提供客觀意見協助的便是專業的房仲，這也是日本信義致力為所有客戶提供的諮詢與極致服務。
以具體行動實踐極致服務
買賣交易是一時的，而真心的服務卻是會長記在心中，日本信義不僅僅以提供專業安心的仲介服務為目標，更以提供極致服務為理念，也因此累積了超過2,000件以上的成交好口碑。這位客戶初次和日本信義的國軒接觸，是在台北舉行的購屋座談會中...
專業建議‧用心對待
到日本留學、留在日本就業，當一切穩定下來後，許多人的下一步便是希望能擁有屬於自己的溫暖的家，而這時最需要的，便是值得信賴的房仲從旁提供諮詢與建議，協助自己做出最合適的判斷。這位客戶也正面臨這個階段，已在日本生活一段時間、對日本也很熟悉，當然也透過不同仲介業者找房，最後則是在日本信義的協助下買到了喜歡的房子...
持續溝通，累積信任
人與人之間的信任來自長期的互動溝通，日本信義累積2,000件以上的成交好口碑，便是因為同仁們一直以來秉持專業、貼心的服務精神與熱忱，才能獲得廣大客戶的信任，將在日本置產的任務委由日本信義完成。