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出處:信義房屋 2016-08-25

日本金融廳放寬銀行營業時間限制


日本金融廳實際放寬了銀行櫃台「上午9點到下午3點」的營業時間限制,讓銀行營業時間較以往自由。目前原則上鬆綁銀行至少須對外開放6個小時的限制,讓銀行可依地區狀況與顧客需求彈性設定營業時間。隨著銀行店舖規範的修改,除了可預防偏遠地區銀行據點關閉之外,同時也讓銀行可有策略地經營分行。

配合各地區的策略

日本金融廳修改的銀行法等的施行規則自八月份起適用,除銀行(含郵貯銀行)外,也適用於信用金庫、信用組合等金融機構,該規則中規定銀行的營業時間為「上午9點到下午3點為止」,這項規定是為了統一交易時間,自明治時代即開始實施。銀行可以自由延長營業時間,但除非符合一定條件,否則不可偏離這個時段營業。

 

金融廳以「不經手企業付款使用的活期存款業務」為條件,刪除上述這項規定。根據金融廳表示,全國約13,000家銀行分行中有大半承辦該項業務。刪除這項條件後,銀行可在考量客戶的方便性下,彈性調整現有大多數分行的營業時間。

 

隨著網路銀行、便利商店ATM的普及,銀行分行的存在相對被稀釋。在使用者需求越來越多元的情況之下,銀行必須有策略地經營分行。例如:使用者集中在下午的分行,可將開門時間設為正午,並將關門時間延後;住宅區也能以夜間或假日營業的方式取代平日的白天,擴大營業時間範圍,彈性地營運。瑞穗金融集團社長佐藤康博指出「(要服務上班族家庭)住宅區需要比現行營業時間更長的分行」。

 

營業時間的鬆綁,源自於面臨鄉下人口減少的地區銀行界對金融廳的要求。若銀行營業時間可彈性設定,在人口稀少的地區,總行經營分行將更為容易,只要縮短營業時間即可,毋需關閉分行。

 

(消息來源:日本經濟新聞)

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