圓夢故事
用心聆聽您的聲音
日本信義重視客戶的需求,第一線服務同仁藉由每次的溝通互動,專心傾聽客戶的聲音,了解客戶的想法、協助釐清真正的需求條件,以提供最適合的置產規畫與建議。
以真誠負責的服務態度贏得信任
這位客人在來日本看屋之前,就已經有了自己的構想及明確的目標,便是想買位於東京最蛋黃區的高資產性物件作資產配置。而由於客人平時工作繁忙,可以互動的時間非常有限,所以江天珍惜可以跟客戶聯絡的時間,不管是假日或深夜,都隨時注意並回覆客戶的提問訊息,也盡量準備了都心蛋黃區的地標大樓資料,供客戶參考。
如何在日本找到最適合自己的房子?
許多人對東京最大的印象是來自旅遊,例如新宿、澀谷、池袋等地都是多數台灣人耳熟能詳的地區,但若是計畫在東京置產,考量的因素就和觀光時大不相同,而是要以日本當地居民對住宅的喜好為出發點做物件挑選,搭配預算、貸款與否、投報率評估等財務規劃後進行,如果是要自住使用,個人的喜好條件就會是很重要的選擇標準。
美好生活記憶的延續─在東京有個家
有些客戶希望在日本擁有屬於自己的房子,是因為對日本這個國家與環境的憧憬,也有些客戶是基於曾在日本生活的美好體驗與回憶。而對日本信義同仁來說,協助客戶找到理想中的住宅,順利完成在日本購屋的夢想拼圖,便是最值得開心的成就了!
迎向東京新生活
一般而言,若是長時間無法找到心儀的物件,通常會覺得焦躁,甚至想試試其他管道或方法,但這位客戶卻始終信任著紅星,這是基於對紅星的能力及服務感到放心,更是基於對日本信義的信賴感。
將置產夢想交給值得信賴的日本信義
海外置產首重交易安全及資訊透明,選擇值得信賴的仲介業者,在出發點上便已踏出成功的第一步。日本信義秉持極致服務的理念,從找屋、看屋到簽約、交屋的過程更是嚴謹把關,提供符合台日兩地法規、讓客戶可充分了解的資訊,使赴日置產成為美好的生活經驗。
安心與信賴
選擇不同類型的投資型物件,就必須有不同的思考方式和考量條件,例如出租用的住宅注重交通便利、周邊生活機能,且最好是符合日本當地的習慣與格局,若是商用物件,包括該區的人潮流量、區域發展以及承租方的穩定性,都是除了交通條件之外的重點。而房仲經紀的專業,便是協助客戶評估、判斷,進而找到符合客戶需求的投資置產選擇。
信任,就是最大的鼓勵
想在日本置產的原因有很多,也可能因為時間點而有所不同,而隨著投資或自住的需求不一樣,對於物件的選擇條件也會改變,但唯一不變的準則,是選擇值得信賴的仲介經紀業者,經由專業的仲介服務,便可讓赴日置產更加順暢。
赴日置產的貼心好幫手
第一次在海外置產,客戶決定以小套房為起步,在日本信義劭嶸的說明下,客戶對日本購屋相關流程與法規、日本人對住屋環境的喜好以及不動產市場狀況有了基本的認知,而剛開始還擔心可能會因為購屋預算不被重視,但日本信義在整個過程中都非常用心,甚至可說是更加用心,在專業上更是隨時為自己解答問題、提供客觀建議。
家‧東京‧新生活
客戶夫婦倆人是在日本求學時認識的,多年後,女兒也要踏上赴日就職的路,全家人和日本都很有緣,也因此特別重視這次的購屋決定。客戶告訴芳儀,因為女兒希望能在工作和生活間有所區隔、取得平衡,因此不像許多上班族希望住在離公司很近的地方。
懂得客戶的心
這位客戶平時雖忙於事業的經營,但對於投資和資產配置也很關心,大約兩年前就有在日本置產的規畫,可是因為一直沒有符合需求條件的物件,只能將計畫擱置著。到了去年秋天,客戶撥了通電話到日本信義台灣端,跟政億說明了自己想在日本置產的規劃,鎖定的是店鋪類型的物件,且已經安排了幾天後到日本的出差行程,希望能利用空檔時間先看一些物件。
「到日本購屋,我推薦日本信義!」
當即將赴日展開新生活,接著要面對的就是在當地住宿的問題,這時候,就需要專業且值得信任的房仲服務人員,因為好的開始就是成功的一半。這位客戶已經確定到東京就職,因為朋友之前曾透過日本信義在東京買房,所以在朋友的介紹下與日本信義的婷如連絡。
只為見到您滿意的笑容
客戶與兒子重新商量討論,也許和客戶最初設想要購買的物件不同,但卻是更加適合的選擇,也更令人期待未來入住後的生活。
累積信任‧共同成長
所謂成功的銷售,是將產品推銷出去;而好的服務,則是以同理心站在相同角度為客戶設想,提供專業的建議與適當的選擇。對日本信義的湘菱來說,這次和客戶之間的互動就像共同合作成長、亦師亦友的良好關係,透過不斷溝通建立起互信基礎,在歷經超過半年以上的時間之後,協助客戶達成在東京投資置產的夢想。
堅持,是為了做到更好
客戶除了感謝曉茹為自己找到超乎期待的優質物件,過程中曉茹熱心解答各類問題、提供赴日購屋及在日常生活上的各類資訊,更適時解除了自己內心裡的不安。在東京擁有自己的家之後,接下來客戶更計畫在日本投資置產,曉茹也已準備投資用物件的相關資訊及區域分析等資料提供客戶參考,期望陪同客戶穩健得逐步擴展在日本的家業夢想
理想中的住家
客戶的女兒在日本工作多年,因為職務調動目前定居在大阪,小寶寶出生後,更想擁有屬於自己家庭的小天地,但一年多來,她與先生兩人在當地仲介業者協助下卻始終沒找到喜歡的房子。客戶得知女兒遇到的狀況之後,決定將在大阪購屋的任務交給日本信義協助進行。
良好的溝通與信賴關係
因為肯定日本信義優質與專業的服務,所以客戶願意將日本信義推薦給有赴日置產需求的親朋好友,也因為與每位客戶之間一步一腳印逐步累積的信賴關係,讓日本信義可協助更多客戶跨越國界與語言一圓在日本購屋的夢想。
日本購屋夢想如願以償
日本舒適便利的生活環境,是許多人心裡十分嚮往的,若想實現在日本置產與生活的渴望,選擇值得信賴的房仲經紀便是朝夢想前進的第一步。