圓夢故事
為何選擇赴日置產?
日本不動產前景看好，是全球投資人關注的焦點，日本信義服務的廣大客戶群中，也有相當比例的客戶將日本不動產納入資產配置其中一環，也因此，提供即時有效的房市資訊與建議諮詢，協助客戶完成海外置產流程，是日本信義同仁致力提供的服務。
專業房仲的價值Ｉ
房仲的任務僅限於物件的仲介媒合嗎？日本信義的同仁相信，房仲的價值一定不僅如此，進一步提供置產投資的理財諮詢，協助客戶在資產上作更妥善的配置，就是更加全方位的專業仲介服務。這位客戶已從教職退休，想為在日本求學的女兒買間房，因為自己在台灣置產就是透過信義房屋完成的，於是第一個想到的就是日本信義...
為東京留學夢作準備
為了日後的東京留學夢想，客戶選擇先赴日投資置產；為了順利完成置產願望，客戶選擇了日本信義。客戶已計畫工作幾年後將到東京繼續深造，因此想先在東京購屋，初期作為收租投資，待赴日留學後再自住使用...
鍥而不捨協助客戶圓夢
海外置產最重要的便是選擇合法的仲介業者，以確保交易安全。這位客戶的東京購屋故事經過幾番輾轉，歷經不同的仲介業者服務，終於在最近透過日本信義完成了！
使命必達‧超乎客戶期待
海外置產就怕語言不通、溝通不順暢，從台灣到日本，日本信義的同仁接力協助客戶了解市場、分析趨勢、現地看房、簽約交屋，使每個環節都能無縫接軌順利完成，期間客戶的積極互動與回饋，更是同仁們熱忱服務與追求進步的動力，為的就是讓客戶享有高效率且感動人心的房仲服務。
洞悉需求‧精準溝通
在國外購屋既困難又麻煩？其實不然，專業的仲介服務業者能協助客戶事半功倍、輕鬆完成海外置產的夢想。故事緣起於來自美國的一通電話。當天午休時間台灣端的芳儀在辦公室值班留守，客戶來電第一句話就直接問道：「人在美國可以在日本買房子嗎？」
細心與貼心，待客戶如家人
雖然很想在東京擁有自己的住處，也從物件發表會中對赴日購屋流程有了基礎的認識，但客戶對於在海外買房這件事還是採取謹慎保守的態度，芊億了解客戶的心情，便告訴客戶，日本信義並不會做強迫式的推銷行為，且歡迎客戶有疑問或需求時隨時提出，同仁們都很樂意提供諮詢服務，而為了讓客戶能即時獲得各種東京相關資訊，芊億定期寄送電子報及物件資訊跟客戶分享，和客戶持續保持聯繫
不僅滿足客戶需求，更超乎客戶期待
每位抱著日本購屋夢想的客戶，心目中都有一幅理想住家的憧憬圖像，如何在滿足客戶的需求和期望之外，為客戶提供更多利基點，不僅考驗房屋仲介人員的能力，更關乎是否懷抱著一顆從客戶的角度出發、為客戶著想的同理心，而這「惟客思維」的服務態度，則是日本信義每位同仁最重視的理念。
以專業展現優秀房仲人員的價值
要協助客戶在有限的預算內順利買到裡想中的房子，就必須全面掌握附近市場行情、充分了解屋主狀況，發揮靈活的溝通技巧與對方斡旋，這就是一名優秀的房屋仲介人員的價值所在。這位客戶的朋友曾透過日本信義在東京購屋，得知客戶也有在東京置產的計畫，便推薦了日本信義給客戶，也是岡田和客戶接觸的開始。
機動積極高效率，助客戶順利圓夢
客戶是位獨立的現代新女性，隻身在東京工作已有兩三年，也因此想要在東京擁有間屬於自己的房子，機動配合客戶提出的要求、迅速解答客戶的疑惑，正是因為如此專業的服務態度與積極的作業效率，柏木在有限的時間內協助客戶順利完成在東京購屋的期望，也讓客戶對於日本信義的高品質服務讚不絕口。
好事多磨東京購屋夢想終實現
這位客戶是從去年冬天開始和日本信義的亞光展開接觸的。因為一直想在日本置產卻不知從何著手，碰巧女兒的同學在台灣信義房屋服務，在她的介紹下撥了通電話到日本信義的東京辦公室，接電話的就是亞光，客戶的東京購屋圓夢計畫自此展開。客戶先前看過友人在東京的房子，對於日本大手建商推出的物件質感相當喜歡...
多想一點、先想一步的貼心服務
什麼是貼心的服務？這或許沒有標準的答案，答案也可能因人而異。但只要比客戶先一步想到可能的情況、比客戶多想一點，因為這一些些不同，就是讓服務升級的原點。因為即將被派駐至橫濱的公司上班，所以想更進一步了解在日本購屋的事情，這時客戶想到的是服務品質口碑佳且有保障的日本信義..
對「赴日看屋」服務流程的堅持
常常有客戶說：「這不是我第一次找日本信義買房子了，我很相信你們，這個物件我很喜歡，不需要飛到東京看房子，決定現在直接就買。」但每位擔當的日本信義同仁絕對不會就此便宜行事，因為『赴日看屋』是日本信義在服務流程中一貫的堅持，無論是物件本身及周遭環境，都希望客戶親身體驗鑒定後，方能更清楚準確得評估判斷，做出滿意的決定..
以真誠與專業贏得肯定
故事開頭是這樣的—『幫我換個業務，我不喜歡大陸人，我希望台灣人服務！』客戶打電話給日本信義，希望更換未曾謀面的中國籍業務。故事現在是這樣的—客戶已透過這位中國籍業務陸續購買五個物件。故事現在是這樣的—客戶已透過這位中國籍業務陸續購買五個物件。
愈看愈滿意的東京新住家
買到全家人都滿意的房子不是件簡單的事，為了幫即將赴東京體驗打工度假新生活的女兒找到舒適的家，客戶一家三口前後看了十多個物件、召開多次家庭會議後終於有了定案...
零距離的溝通及服務
面對市場上眾多仲介業者，客戶選擇的標準，不只是周全的服務，還有對品牌的信任，畢竟跨海置產這麼重要的事，一定要交給值得信賴的業者協助處理才有保障。
「找日本信義是最正確的選擇！」
讓客戶滿意的房仲服務，不僅要具備充分的專業知識能力，還需擁有為客戶著想的同理心，個性開朗的逸玲就是抱著這樣的服務熱忱，與客戶建立起如朋友般的信任關係。
房仲不僅是居中協調，更是諮詢要角
房仲的任務不僅是居中為客戶聯繫協調買賣房屋的相關流程事項，也是協助客戶在作置產規畫時的諮詢要角，尤其是到海外置產，處在語言、習慣及法規和台灣完全不同的環境，房仲的服務與專業度更必須再進化升級，日本信義同仁就是這樣隨時抱著兢兢業業的心情，為每一位客戶提供最到位的服務。