圓夢故事
百分百的笑容
人生中難免會有意料之外的變動，這時若有值得信任的人從旁協助，一定會帶來正面的助益，讓一切順利運轉。這位客戶就是突然接到調任至東京的異動通知，她該如何在短時間內打理好一切呢？在得知很快就要派駐東京任職之後，第一個先要解決的就是住的問題，雖然公司有配置宿舍，但客戶夫婦倆都認為，考量必須長駐在東京，買房自住或許比較實在..
「退休後，我想住在日本。」
這對客戶姐妹有一個共同的夢想，就是想再一次重溫過去在日本的生活。由於客戶的友人之前曾透過日本信義在東京購屋，因緣際會之下，客戶與日本信義的連結就在今年初開啟。客戶告訴擔當的弈丹，她們姐妹倆大學時都在日本留學，現在也有很多日本朋友，兩人很常到日本玩，就是因為很喜歡當年在日本的那段時光，所以希望退休後能再次回到日本生活。
細膩服務建立互信基礎
視客戶要求隨時機動應變，是專業房仲與貼心服務的基本功夫，而服務的專業度和細膩度，則是與客戶建立信任感的基礎，至於這種追求完善的精神，就是日本信義同仁常記在心的工作理念，為的就是致力為客戶提供貼心的服務。
專業‧熱誠‧悉心款待
要打動投資置產經驗豐富、對日本環境瞭若指掌的客戶，專業知識和熱情真心便是贏得信任的關鍵之鑰，芊億和柏木就是以這樣的態度面對客戶，進而獲得信賴，最後成功協助客戶完成在東京置產的心願。
赴日旅遊VS投資置產
常有客戶表示因為喜歡日本、常到日本旅行，所以萌生想在日本投資的想法，但是旅遊和投資大不相同，熟悉觀光名勝景點並不等於熟悉房產市場，安全安心的置產就需要值得信賴的專業房仲從旁協助，才能找到正確的方向，事半功倍。
堅持不懈協助客戶圓夢
為了買到心目中理想的房子，每個人都願意不厭其煩得一再搜尋和看屋，在國內買房是如此，赴海外購屋更是要謹慎，而這個時候，專業的房仲便擔任居中溝通協調的重要角色，提供客戶精準明確的資訊，進一步協助客戶順利完成購屋流程。
發自真心的服務
與客戶之間的信賴關係是從各個層面一點一滴慢慢累積的，而只要多花一些時間力氣心思為客戶著想，相信客戶一定會體會到自己的用心，這也是日本信義一直以來對於體貼服務的堅持。這位客戶很喜歡日本，每年都會到日本旅遊，之前也已透過日本信義在東京置產，這次則是希望能在預算內買到喜歡的物件，初期做為來日本旅遊時自住使用，之後則規畫出租。
因為夠細心，客戶才更安心
日本對於購屋有許多法律規定，雖然繁複，卻是交易安全的保障，這也是許多客戶選擇赴日置產的主要原因之一。客戶姐妹也曾經在其他國家置產，對於這次在日本的購屋流程，留下深刻且安心的印象。
經驗共享、開創新局
台灣許多企業拓展全球市場邁向國際化，鄰近的日本擁有世界第三大的經濟規模，理所當然是企業往海外發展的主要目標市場。怡梅和芳儀共同服務的客戶就是家前進日本開拓市場多年的法人公司，希望能在東京找到讓員工安心工作的辦公環境。
選擇在日本置產，安全又安心
安心、安全的整體環境及購屋流程，是客戶在海外置產時最在意的關鍵點之一，而和台灣地理位置相近的日本，正具備了如此的優良條件，名列亞洲最佳投資城市榜首。這位客戶之前已經透過日本信義在東京置產，這次再度來到日本，就是希望能找到優質的物件...
信任來自於專業真誠的服務
「信任」是客戶與房仲之間最重要的一個連結，而提供專業、誠實、貼心的服務，則是建立起信賴感的不二法門。還是房仲新人的大道，從公司前輩身上及自己服務客戶時的經驗，深刻體會到這個道理。
認真面對挑戰‧贏得客戶信任
從事房仲工作最大的挑戰，便是面對客戶提出的種種不同需求時，該如何有效率地提供對客戶有用的資訊、進而協助客戶找到心目中的理想物件，而這也是房仲從業人員最大的成就感來源。當高橋獲知這位客戶希望能在京都購屋自住的目標後，接下來就是一連串挑戰的開始。
信任與合作
來自客戶的信任是房仲從業人員最珍貴的資產，而日本信義同仁的相互支援合作無間，則是為客戶提供最佳服務體驗的強力後盾，同時也是日本信義引以為傲的團隊合作精神。客戶夫婦將屆退休，平時就很重視理財和資產規畫，不僅主動收集了解各種理財資訊，也喜歡彙整各方意見進行分析，幾年前便經由日本信義的怡梅購買東京都心的不動產作為投資...
全力以赴‧使命必達
每個客戶對於赴日購屋的需求都不同，例如計畫作為投資收租使用，就需從容易出租的角度出發挑選物件，若是要自住，則可能會出現更多對於小細節上的要求，在確實了解客戶提出的需求、篩選出符合條件的物件之後，協助客戶做出合情合理的判斷、進而帶動購屋流程順利完成，就是專業房仲價值的呈現。
貼心服務就從細節出發
成功的要素往往取決於細節，傾聽、觀察、了解客戶的需求之後，做出適時且適當的建議，就是專業房仲的成功關鍵。客戶曾經來日本留學，現在因為工作的關係也很常到日本出差，因為女兒目前在東京的企業任職，為了讓她有個安全便利的生活環境，所以考慮在東京購屋，於是透過友人的介紹找到了服務品質和口碑皆佳的日本信義。
遲來的禮物
客戶選擇赴日購屋的原因有很多，有的是為了在日留學的子女、有的是為了自住、有的是為了投資、也有的是為了圓夢，不論是哪一種，對客戶都有著相當重大的意義，也因此每當日本信義同仁在看到客戶完成交易之後露出的笑容，更能從中體會房仲工作的價值。
協助客戶描繪理想的住家輪廓
即使在東京生活已久，但對東京的熟悉程度還是有限，因此面對購屋這件大事，絕對不能馬虎，有值得信賴的房屋仲介人員從旁提供正確的資訊與中肯的建議，就是順利圓夢的開始。客戶在東京求學、就業已將近十年的時間，一直都在新宿一帶租屋，前陣子因為公司換到較遠的地方，加上考慮每兩年一次的租約更新也需不少的花費，在台灣的父母便提議，
主動積極達成客戶期望
對客戶而言，無論投資或自住，遠赴海外置產的每個決策點都必須謹慎而行，加上對於預算、物件喜好的需求不同，此時最需要的就是專業房仲的協助，確保購屋流程順利完成。