東京獲得都市感性價值排行榜第一名

東京獲得都市感性價值排行榜第一名

　森紀念財團的世界21個主要都市排行榜　

東京正在改變。為了迎接2020年的東京奧運和殘障奧運，東京的城市基礎建設正在進展之中，而全新的商業大樓與超高層住宅大樓的開發計畫案也陸續成型，人們對此充滿了期待。在這樣的情況之中，與世界上其他城市相比，東京這座城市又有什麼樣的魅力？正當我們對此感到好奇時，森紀念財團都市戰略研究所在3月3日公布了全球首次各大主要都市的「Urban Intangible Value（都市感性價値）」排行榜統計結果。該研究所每年都會公布「世界各大都市綜合排行榜 (Global Power City Index, GPCI)」，自從這項調查開始進行以來，一直居於第4名的東京，在新的排行榜裡卻獲得609.6分，得到綜合排名的第1名。而第2名的維也納以601.2分緊追在後，第3名則是新加坡（586.5分）。

 

■賓至如歸＋注重效率　帶動東京的城市力量

 

都市感性價値是以GPCI為基礎，根據舒適性與安逸感、賓至如歸（款待精神）等，在城市裡生活的人們所懷抱的感性價値，也就是肉眼看不到的無形部分，進行評估後的結果。調查標的是在2014年的GPCI中列為對象的都市，從每一個國家選出一個城市（原則上是首都），接著向曾造訪國外三個城市以上的人們，實施問卷調查。負責進行此項調查的明治大學專職研究所所長市川宏雄表示：「我們認為，光是以GPCI的資料來看，不免缺乏在城市中實際運用狀況的觀點，因此以增加感性價值的方式來製作問卷內容。我們必須以人所感受到的想法，來觀察一個都市。」

由於此項調查定位在軟體層面齊備的都市，因此針對「效率」、「正確迅速」、「安全安心」、「多樣性」、「款待精神」與「新陳代謝」等六項要素進行排名，其中，東京除了在效率和款待精神這兩個要素中獲得第1名之外，安全安心方面也獲得第4名，得到優異的成績。至於正確迅速與多樣性皆為第8名，新陳代謝則是第10名。所有要素都進入排行榜前10名內。

在各項要素的調查之中，將重要性區分為五個階段讓接受問卷調查的人們進行判定。例如款待精神方面，針對「是否具有款待賓客的文化？是否具備能夠自然地接待外國人的環境？」的提問，以 [完全不重視Û非常重視] 的1Û5階段的數字來判定。此項調查是在2014年7～9月實施。

尤其在款待精神方面，更是東京最大的優勢。除了居民的親切度以及街道清潔度等的待客魅力之外，優質的服務水準更是獲得極高評價。而效率性方面，從地下鐵的輸送能力和便利性，到地區人口相對應的報紙發行數量、公共交通的車站密度等指標，更是提升了東京的城市價値。

在GPCI中曾獲得排名前3名的倫敦、紐約與巴黎，由綜合排名來看，分別退居至第10名、第5名與第11名。主要的問題在於這三個都市在多樣性的部分獲得高度評價，卻在東京的優勢項目「效率」、「款待精神」與「安全安心」中得到偏低的評價。

 

■企業的活動率遲緩　都市的新陳代謝評價偏低

 

然而，本次的都市無形價值評比也顯露出東京的負面要素。在安全安心的部分，地區人口相對應的殺人案件數」及「公共場所帶給人的安心感」等指標項目中，雖然得到第4名的高度評價，但在「實現沒有精神壓力的生活」（第14名）與「地區人口相對應的醫師人數」（第10名）等評價中卻不見佳績。在這幾個項目獲得最高評價的都市分別如下：精神上沒有壓力的是多倫多、醫師人數充足的是巴黎、殺人案件數少的是新加坡。至於申請事業所需期間最短的前3名則是維也納、多倫多與哥本哈根，東京只得到了第9名。

在效率方面，「國際機場的準時起降率」（第2名）與「地下鐵的最短運行間隔」（第3名）、「交通的順暢度」（第3名）中皆獲得高度評價，然而，在「使用設施時不需等待太久」的指標中，卻落到21個都市之中的最後一名。的確，在商業設施、休閒設施、餐飲店大排長龍，等待時間過長的情形，日本人也有深刻的感受。

至於今後的重大課題，則是在提升國際競爭力所需的創業活動率評價方面，東京在21個國家中的排名竟然落到第20名，再加上外國人居住者較少，使得都市的新陳代謝與多樣性相關評價，也相對呈現低分。所謂的新陳代謝，是指經濟活動與基礎建設的成長情形，以及創新產業誕生後社會是否能夠接納等，針對社會創新性所進行的評價。

該研究所指出，若想讓東京在感性價値綜合排行榜中維持第1名的水準，就必須解決上述課題。市川宏雄認為，「東京面臨的弱點，將朝著2020年東京奧運的目標逐步解決」。

 

◇都市無形價值 (Urban Intangible Value) 的21個都市綜合排行榜內容如下：

第1名　東京（日本）

第2名　維也納（奧地利）

第3名　新加坡（新加坡）

第4名　多倫多（加拿大）

第5名　紐約（美國）

第6名　哥本哈根（丹麥）

第7名　柏林（德國）

第8名　斯德哥爾摩（瑞典）

第9名　香港（中國）

第10名　倫敦（英國）

第11名　巴黎（法國）

第12名　首爾（韓國）

第13名　巴塞隆納（西班牙）

第14名　雪梨（澳大利亞）

第15名　布魯塞爾（比利時）

第16名　曼谷（泰國）

第17名　吉隆坡（馬來西亞）

第18名　伊斯坦堡（土耳其）

第19名　北京（中國）

第20名　孟買（印度）

第21名　莫斯科（俄羅斯）